LEVERING

Beklager, vi kan ikke få ordren, eller på annen måte bli fremskyndet fra vårt kontor / lager

Varer sendes fra vårt varehus samme dag (for ukedager) på bestillinger gjort før 12:00 ellers sender neste virkedag. Elementet bør være med deg i løpet av 1-3 virkedager når rederier sendetider varierer avhengig av bosted. Er det en forsinkelse fra oss, vil vi kontakte deg via e-post, og du kan selvsagt annullere kjøpet hvis du ønsker. Ta kontakt med oss hvis du ikke mottar en e-post fra oss innen 3 virkedager fra bestilling ordre.

Vi sender våre varer med UPS, og du kan spore pakken din via sporingsnummeret til deg via e-post, kan du gå http://www.ups.com/dk slik at du kan spore den.

Vi forbeholder oss retten til å avslutte salget og lager. For informasjon når / hvis et element vil komme tilbake på lager kan du kontakte kundeservice

Når pakken later oss send en e-post med pakkens sporingsnummer slik at du kan spore pakken din rute i http://www.ups.com/dk. Dersom pakken er forsinket mer enn 14 dager, er det ditt ansvar å, ved hjelp av pakkenummeret, se hva som har skjedd med din forsendelse.

Husk:

- Hvis du glipp av en av våre e-poster, sjekke spam-mappen. For å sikre at vår posten kommer som den skal, kan du legge oss til i adresseboken din.

- Du kan også logge inn på "Min konto" og bekrefte at bestillingen har gått gjennom

- Det er ditt ansvar å kontakte sonnybono.se hvis du ikke får svar via e-post eller tekstmelding når bestillingen er sendt 

 

Vi sender med UPS med dør til dør

Når pakken forlader os sende en e-mail med pakke tracking nummer, så du kan spore din pakke rute på UPS hjemmeside. Hvis pakken er forsinket mere end 14 dage, er det dit ansvar at, ved hjælp af din parcel nummer, se hvad sket med din forsendelse.

 

FRAKT

Alle bestillinger innen Danmark sendes med et fraktgebyr på 93 NOK.


Uavhentede varer

Ikke uthämtat pakken vil bli belastet faktiske frakt kostnad for kunden og returnere frakt. For Uavhentede varer kommer med et administrasjonsgebyr som for tiden er 280 SEK. Fraktbetingelsene (se ovenfor), unntatt vi ikke uthämtat pakke.

I tilfelle du ombestemmer deg selv før du hadde tid til å motta pakken, må du likevel hente det fra din lokale agent og deretter sende den tilbake til oss. Hvis pakken ikke blir plukket opp, vil det automatisk bli registrert som en ueksplodert pakke og fakturering etterpå.


SKADE

Hvis du må hente pakken din på ditt UPS servicebutikk og varsel når du mottar pakken har en synlig skade som kan ha påvirket tilstand av elementet du bestilte, aksepterer ikke pakken. Deretter må du gjøre i stedet en klage til den lokale representant umiddelbart og be dem om å sende pakken tilbake til sonnybono.se og skrive grunnen for retur av pakken. Så ta kontakt med vår kundeservice og rapportere kravet.


Force Majeure

I tilfelle krig, fiendtligheter, borgerkrig, revolusjon, opprør, myndighetenes handlinger, streik, lockout, blokade, naturkatastrofe eller liknende hendelse som er utenfor SonnyBono.da kontroll, vil vi være i stand til å anvende force majeure. Dette betyr at denne avtalen ikke trenger å være ferdig i det hele tatt eller i noen grad. Hvis noen av de ovennevnte situasjoner oppstår, vil vi informere kunden om mulig.

Sale

14 dage gælder også for salg merchandise.